お知らせ
お客様アンケート実施結果の報告

 当組合では、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供致したく、平成23年8月に第2回目のアンケートを実施致しました。
 今回は、組合員の先生方の他、まだ組合にご加入されていない先生方にもご協力頂きました。ご協力頂きました先生方には厚く御礼申し上げます。先生方から頂きました、貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、より一層ご信頼いただける信用組合となるべく、今後の経営に活かしてまいりたいと存じます。
つきましては以下の通り、アンケート結果と代表的なご意見、ご要望をご報告させて頂きます。

 お客様アンケート実施結果の報告 PDF(212KB)


 今回、アンケートにお寄せ頂いた貴重なご意見・ご要望は、早速組合内で検討協議し、その結果についてはホームページ上にてご回答させて頂く予定でございます。



当組合の苦情処理措置・紛争解決措置等の概要について

 当組合では、お客様により一層のご満足をいただけるよう、お取引に係る苦情等を受付けておりますので、お申し出ください。

当組合の苦情処理措置・紛争解決措置等の概要について




預金規定改定のおしらせ

 当組合では、政府が策定した「企業が反社会勢力による被害を防止する為の指針」等を踏まえ、普通預金規定、定期預金規定等の各規定に暴力団排除条項を導入し、平成22年4月1日以降、新規定によりお取扱いさせていただきます。この取扱いに関しましてご不明な点がございましたら、窓口までお問合せ下さい。 

 預金規定改定のお知らせ PDF(100KB)



インターネットバンキングによる身に覚えのない不正振り込みにご注意ください
平成23年11月1日
以下のような、金融機関を装った電子メール等による悪質な犯罪事件が報道されております。
これまで当組合での発生はありませんが、不審な電子メール等には十分ご注意ください。

金融機関を名乗った電子メールにて、インターネットバンキングのID・パスワード等を入力させてお客様の個人情報を盗み、不正な振込を行う等の犯罪が発生しているとの報道がございます。
当組合が電子メールでIDやパスワード等をお尋ねすることはございません。
容易に類推可能なIDやパスワードにつきましてはできるだけ早期に変更していただくようお願い申し上げます。また、パスワードの定期的な変更をお勧めいたします。
スパイウェア(*)と呼ばれるプログラム等を悪用してIDやパスワード等を盗み、インターネットバンキングにより不正な振込を行う等の犯罪が発生しているとの報道がございます。
(*) スパイウェアとは、フリーソフトのダウンロードや電子メールを介してパソコンに侵入し、パスワードなどの個人情報を勝手に外部に流してしまうソフトのことをいいます。
不審フリーソフトや心当たりのないメールなどからお客様のパソコンにスパイウェアが組み込まれてしまう可能性がございます。
不審ソフトのダウンロードや、心当たりのないメールの開封には十分ご注意いただくとともに、ご自分の管理されているパソコンに対してはウィルス対策ソフトの導入および最新版へのアップデートをお勧めいたします。
 万が一、身に覚えのないお取引に気がついたり、スパイウェア侵入の可能性のあるパソコンでインターネットバンキングをご利用なされたと思われる場合等には、至急当組合営業部までご連絡くださいますようお願いいたします。

お問い合わせ
Tel 048-824-2651
埼玉県医師信用組合 営業部
受付時間 平日 9:00〜17:00




無利息型普通預金の取扱

 当組合では、平成17年4月1日からのペイオフ全面解禁後も全額保護される、金利を付けない普通預金(無利息型普通預金)を平成17年3月1日からお取扱いを開始いたします。


預金保険による保護の範囲

預金保険による保護の範囲


取扱内容

決済用預金とは、預金保険法第51条の2第1項で規定される、次の3つの条件を満たす預金のことをいいます。
(1) 無利息であること(預金規定で利息が付かないことを定めてあるもの)
(2) 要求払いであること(預金者がいつでも払い戻し請求することができるもの)
(3) 決済サービスを提供できること
普通預金を無利息型普通預金に変更しますと、変更日以降、お利息は付きません。
無利息型普通預金は、総合口座の普通預金として利用することができます。
預金保険制度により、全額保護されます。


無利息型普通預金口座へ変更される方

現在利用している普通預金口座を、お申込みにより無利息型普通預金に変更できます。
ご利用中の各種料金等の口座振替等にかかる変更手続きは不要です(口座番号は変更ありません)。
現在ご利用されている通帳は、そのままご利用できます(通帳には、決済用の旨を表示させていただきます)。


無利息型普通預金口座を開設する方

口座開設のお申込みにより、無利息型普通預金を開設いたします。
各種料金等の口座振替を利用する場合は、別途手続が必要となります。


現行の普通預金から無利息型普通預金に切り替えても、口座番号は変更いたしませんので、引き続き各種料金の自動支払いや給与・年金等の自動受取りができます。
現行の普通預金を無利息型普通預金に切り替える場合における現行の普通預金の未払利息につきましては、前回利息支払日から無利息型普通預金への切替日前日までに発生する利息を、当組合所定の日にお支払いいたします。


※詳しくは、窓口または担当者までお問い合わせください。


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